Partenaire exclusif

Satisfait ou remboursé

Elite-Occasion s'engage pour vous satisfaire pleinement, à proposer une offre "satisfait ou remboursé" car nous savons à quel point l'achat d'un véhicule est important pour vous.

 

Nous vous remboursons si vous n'êtes pas satisfait de votre véhicule.

 

Le remboursement est soumis aux conditions suivantes :

  • le véhicule ne devra pas avoir parcouru plus de 1100 km le jour de sa restitution
  • la restitution devra se faire avant 14 jours calendaires après la livraison
  • le véhicule devra être restitué dans l'état identique où il a été livré*
  • la vente à crédit est exclue de la présente offre
  • si la vente à fait l'objet d'une reprise, celle-ci sera déduite du remboursement
  • les frais occasionnés par la vente (carte grise, transport sur le lieu de livraison) choisi par le client ne seront pas soumis à remboursement
  • la garantie satisfait ou remboursé s'applique uniquement aux livraisons sur Coignières, Lyon ou Aix
Remplir le formulaire

* si des frais de remises en état étaient constatés, ils seraient facturés au barème Elite-Occasion disponible sur le site ou en agence. Si les frais dépassent 1000 euros, Elite-Occasion serait en droit de refuser la reprise du véhicule.

** le client doit remplir au préalable le formulaire de restitution disponible sur le site dans la rubrique "satisfait ou remboursé"

*** le remboursement s'effectuera par chèque ou virement dans un délai de 8 jours après signature de tous les documents.

Nos avantages